2025年5月16日，伊春市友好區(qū)第五期“干部能力作風(fēng)建設(shè)”業(yè)務(wù)大講堂成功舉辦。伊春職業(yè)學(xué)院旅游商務(wù)學(xué)院姚洪英老師受邀作《以禮塑形 以儀潤(rùn)心——打造伊春文旅服務(wù)新名片》專題講座，為全區(qū)文旅干部及從業(yè)人員提供專業(yè)化禮儀培訓(xùn)。此次活動(dòng)既是校地合作的生動(dòng)實(shí)踐，也是學(xué)院服務(wù)地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措。
作為伊春市文旅人才培養(yǎng)的重要基地，旅游商務(wù)學(xué)院深耕禮儀文化研究與實(shí)踐教學(xué)。講座中，姚洪英老師立足伊春全域旅游發(fā)展需求，系統(tǒng)講授職業(yè)形象塑造、服務(wù)場(chǎng)景禮儀規(guī)范、跨文化交際禮儀等核心內(nèi)容，通過情景模擬、案例剖析和互動(dòng)示范，生動(dòng)詮釋禮儀服務(wù)在提升游客體驗(yàn)、塑造城市形象中的關(guān)鍵作用，為參訓(xùn)人員提供了可操作性強(qiáng)、本土化特征鮮明的禮儀提升方案。參訓(xùn)人員表示，課程內(nèi)容緊密貼合伊春森林研學(xué)、冰雪旅游等特色業(yè)態(tài)需求，對(duì)優(yōu)化文旅服務(wù)品質(zhì)具有重要指導(dǎo)意義。
近年來，旅游商務(wù)學(xué)院主動(dòng)對(duì)接伊春“生態(tài)立市、旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略，構(gòu)建“專業(yè)建設(shè)+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，深化校地合作成效顯著。學(xué)院通過開設(shè)定制化課程，累計(jì)為友好區(qū)輸送實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生百余人；同時(shí)開展多次禮儀培訓(xùn)等社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)從業(yè)人員超1000人次，有效推動(dòng)文旅服務(wù)與產(chǎn)業(yè)需求深度契合。旅游商務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)趙莉莉表示，學(xué)院將持續(xù)發(fā)揮省級(jí)高水平專業(yè)群優(yōu)勢(shì)，通過建設(shè)文旅服務(wù)創(chuàng)新中心、開發(fā)特色培訓(xùn)課程庫(kù)等方式，為伊春創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)提供智力支持和人才保障，助力擦亮“林都伊春”文旅品牌。
